Así trabajamos:

Etapa 1: Diagnóstico técnico

Con los datos e información que nos suministras del caso procedemos a indicarte los pasos iniciales a seguir para ubicar el desperfecto o falla del equipo. Si no es posible obtener o no puedes interpretar un esquemático, utilizaremos nuestra experiencia práctica para indicarte el paso a paso.

En esta fase inicial, ingresamos el equipo al banco de pruebas para realizar un rastreo electrónico minucioso. Evaluamos el comportamiento físico del chasis y procedemos con la medición precisa de las líneas principales de alimentación (rieles de 3.3V, 5V, 19V o línea de entrada). Utilizando procedimientos prácticos te enseñaremos a identificar zonas / componentes defectuosos para ubicar la raíz exacta de la falla.

Esta etapa tiene un costo previo que te será anunciado y cancelado antes de que emprendamos cualquier acción.

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Etapa 2: Reparación, si es viable

La segunda etapa, o sea la de la reparación - si es viable en el caso -, tiene el costo de reparación y te será anunciado previamente. El pago de esta etapa debe cancelarse antes de emprender cualquier acción.

Con el componente defectuoso plenamente identificado en la Etapa 1, procedemos con la microcirugía electrónica de laboratorio. Esta fase comprende la sustitución física de elementos SMD (MOSFETs, capacitores, integrados de control o reprogramación de BIOS/KBC), creación de puentes, restauración de soldaduras, lavado de placas, etc.

Si no es posible ejecutarla porque no cuentas con las herramientas y elementos adecuados se reprogramará la sesión o se cancelará según tu situación. Para finalizar realizaremos pruebas de estrés aplicando perfiles térmicos y de comportamiento con software que pondremos a tu disposición.

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